Satıcı: PLUVİA TEKNOLOJİ YAZILIM VE DONANIM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: GÜRSELPAŞA MAH. 75409 SK. B BLOK NO: 4 İÇ KAPI NO: 61 SEYHAN / ADANA
Bu sözleşme, Pluvia POS yazılım hizmetinin elektronik ortamda satın alınması ve kullanımı şartlarını düzenler.
1. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşme, “Pluvia POS” adlı bulut tabanlı yazılım hizmetinin abonelik modeliyle satışına ve kullanım koşullarına ilişkindir. Pluvia POS; satış, muhasebe, stok yönetimi, PDKS modülleri, SMS entegrasyonu ve çeşitli üçüncü taraf entegrasyonları içeren bir yazılım hizmetidir.
2. HİZMETİN KAPSAMI
- 2.1. Hizmet aylık, 3 aylık, 6 aylık veya yıllık abonelik paketleri ile sunulur.
- 2.2. Lisans; satın alınan pakette belirtilen: Kullanıcı sayısı Şube sayısı Modül kapsamı ile sınırlıdır.
- 2.3. Lisans devredilemez, satılamaz ve üçüncü kişilere kullandırılamaz.
- 2.4. Bazı entegrasyonlar ve SMS hizmetleri ek ücrete tabi olabilir.
3. ÖDEME VE AKTİFLEŞTİRME
- 3.1. Ödeme yöntemi yalnızca kredi kartı ile online ödeme şeklindedir.
- 3.2. Kart bilgileri sistem tarafından saklanmaz.
- 3.3. Ödeme tamamlandığı anda lisans otomatik olarak aktifleşir.
- 3.4. Abonelik süresi sonunda sistem otomatik yenilenmez. Kullanıcı yeniden ödeme yapmadıkça lisans uzatılmaz.
- 3.5. Lisans süresi sona erdiğinde kullanıcı yalnızca ödeme ekranına erişebilir; yazılımın diğer modüllerini kullanamaz.
4. CAYMA HAKKI
- 4.1. Tüketici sıfatına sahip kullanıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
- 4.2. Cayma hakkı, hizmetin aktif kullanımına başlanmamış olması veya ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde geçerlidir.
- 4.3. Ticari işletmeler için cayma hakkı bulunmamaktadır.
5. DESTEK HİZMETİ
- 5.1. Teknik destek ücretsiz olarak sağlanır.
- 5.2. Destek kanalları telefon ve e-posta üzerinden yürütülür.
- 5.3. Destek hizmeti mesai saatleri içerisinde sunulur.
6. VERİ BARINDIRMA VE SAKLAMA
- 6.1. Veriler Türkiye sınırları içerisindeki sunucularda barındırılır.
- 6.2. Aboneliğin sona ermesi halinde kullanıcı verileri 30 gün süre ile saklanır.
- 6.3. 30 gün sonunda veriler geri döndürülemez şekilde silinebilir.
7. ÜÇÜNCÜ TARAF ENTEGRASYONLAR Pluvia POS; Trendyol, Getir, Yemeksepeti, Fuddy, Migros ve benzeri üçüncü taraf servislerle entegrasyon sunabilir. Bu servislerin: API değişiklikleri Teknik arızaları Hizmet kesintileri Politik değişiklikleri nedeniyle oluşabilecek kesintilerden Satıcı sorumlu değildir.
8. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
- 8.1. Satıcının sorumluluğu, kullanıcının son bir ay içerisinde ödediği hizmet bedeli ile sınırlıdır.
- 8.2. Satıcı; Veri kaybı Kar kaybı İş durması Dolaylı veya dolaysız ticari zararlar nedeniyle sorumlu tutulamaz.
9. GÜNCELLEME VE DEĞİŞİKLİK HAKKI Satıcı, yazılımın özelliklerinde, modüllerinde, fiyatlandırmasında ve teknik altyapısında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
10. FESİH Satıcı; Lisansın kötüye kullanılması, Yetkisiz paylaşım, Tersine mühendislik, Sözleşmeye aykırı kullanım durumlarında hizmeti derhal askıya alabilir veya sonlandırabilir.
11. YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK Kullanıcı, ödeme işlemini tamamladığında işbu sözleşme hükümlerini elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.